首联租车机场接送专车服务:商务人士必看的6大选择标准
首联租车机场接送专车服务:商务人士必看的6大选择标准
在国际差旅成本中,机场接送服务占比达21%,选择不当可能引发误机、纠纷等风险。今天首联小编就为大家梳理了一下商务接送机的核心标准,让大家在选择的时候更加得心应手。
一、航班动态对接
租车公司应该实时监控客户航班,对于出现飞机提前到达,飞机延误,停飞等实时数据应该进行实时数据统计,方便调度人员对于车辆调配,节省公司资源及应对客户突发情况。
案例分析:客户乘坐CA1315(原定17:00落地),因航空公司航班提前飞机至16:20到达,原定计划司机应于17:10到位(按原计划),租车公司应实时调整司机动态,调整司机 16:25已举牌等候
二、举牌接机的专业度规范
1. 接机牌规格: 尺寸≥A3(42cm×29.7cm)方便客户的识别, 语言应为中英双语对照,接机牌应为防反光材质
2. 站位标准: 国际到达厅3号立柱右侧1.5米处(多数机场黄金位置) 提前30分钟抵达站位
三、贵宾通道使用权限
VIP通道需核查三项资质:
基础版; 快速安检通道,客户类别:凭车证进入,约耗时15-20分钟
进阶版;CIP要客通道,客户类别:企业预存信用金≥50万,约耗时8-12分钟
尊享版;VVIP国务通道,客户类别:政要级客户专享,约耗时≤5分钟
重要提示:提前72小时报备乘客身份证/护照信息,部分机场需人脸录入。
四、延误等候费计算规则
等候费计算模型示例: 免费等待时长 = 航班落地后30分钟
超时费用:根据使用车型不同,超时等待时间不同,通常为60-200元不等
以上就是关于首联租车机场接送专车服务的相关介绍,希望对于大家有所帮助。
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